Cómo INICIAR un negocio de FITNESS virtual que sea exitoso

Consejos para dirigir una empresa de fitness online exitosa

Por: Ella Ames

A medida que aumenta la conciencia de la importancia de la salud y el bienestar, la industria del fitness sigue creciendo y ganando popularidad. El Manual de Perspectivas Ocupacionales de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. anticipa un crecimiento del empleo del 15% para 2029 para entrenadores e instructores de fitness, mucho más rápido que la tasa de crecimiento ocupacional promedio.

La pandemia ha interrumpido gran parte de la industria tradicional del fitness, provocando que los entrenadores personales y los propietarios de empresas relacionadas con el fitness comiencen a ofrecer muchos de sus servicios de forma virtual.

Dirigir un negocio de fitness de forma remota ofrece muchas ventajas: tendrás acceso a una base de clientes potenciales más amplia, los clientes no tendrán que pagar una membresía de gimnasio por tus servicios y hay muchas oportunidades de ingresos pasivos.

En este artículo, proporcionaremos consejos sobre cómo iniciar un negocio de fitness en línea o hacer pivotar una  empresa existente para trabajar con clientes de forma remota. 

Decide sobre tu modelo de fitness virtual

El ámbito del fitness virtual ofrece una amplia gama de oportunidades en una variedad de formatos. Puedes elegir el método que se adapte a tu modelo de negocio o combinar algunas configuraciones diferentes para permitir que los clientes elijan el estilo y el precio que mejor se adapte a sus necesidades.

Las posibles formas de estructurar tu negocio virtual de fitness incluyen:

• Ofrece capacitación personal uno a uno, en la que asesoras a un cliente mientras hace ejercicio, a menudo a través de una videollamada. Las sesiones suelen ser personalizadas para ayudar al cliente a trabajar hacia sus objetivos.
• Dirige clases “grupales” de transmisión en vivo, donde varios clientes pueden seguirte a la vez. 
• Crea una rutina de ejercicios (a menudo en formato PDF) a la que los clientes puedan acceder después de realizar la compra. Estos programas generalmente no son personalizados y, a menudo, están escritos para un público objetivo, como mujeres embarazadas o adultos mayores.
• Ofrece videos de ejercicios pregrabados que los clientes puedan ver y seguir pagando una tarifa de membresía regular.  
• Combina cualquiera de los métodos de entrenamiento anteriores. Tal vez puedes ofrecer un paquete de clases grupales de transmisión en vivo con acceso a tu biblioteca de videos de entrenamiento pregrabados, o incluye un PDF de rutinas de ejercicios con una sesión personal mensual.

Al decidir la estructura ideal para tu negocio, considera tus objetivos y la escalabilidad de tu modelo. Algunos formatos generarán ingresos más pasivos que otros, pero pueden requerir un compromiso de tiempo mayor o más regular. Por ejemplo, la creación de una plantilla PDF de entrenamientos no requiere la interacción del cliente, pero se necesitará mucho marketing en línea para que compren el producto. 

Sé creativo con las variaciones que ofreces y encuentra formas de aprovechar al máximo tus esfuerzos; tal vez quieras grabar tus clases de transmisión en vivo y cargarlas en tu plataforma para acceder con una tarifa de membresía. Dependiendo de tus calificaciones e intereses, considera brindar servicios de entrenamiento adicionales, como programas nutricionales, evaluaciones en línea, educación sobre un estilo de vida saludable y controles de responsabilidad por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto.

TIP: Si algunas partes de tu programa no involucran supervisión directa, puede ser útil brindarles a los clientes acceso a videos que explican la forma y la técnica adecuadas, para que puedan aprender a realizar los ejercicios de manera segura.

Obtén la tecnología y el equipo de acondicionamiento físico adecuados

No es necesario invertir demasiado dinero para comenzar. Siempre que tengas el equipo básico, puedes actualizar tus herramientas según sea necesario a lo largo del camino.

Una conexión a Internet rápida y confiable es una de las cosas más importantes que necesitas para un negocio de entrenamiento físico virtual. Un amplificador de WiFi puede ayudar a garantizar una buena experiencia. 

Necesitarás una cámara para grabarte a ti mismo mientras haces demostraciones de ejercicios y observas a los clientes; esto puede ser tan simple como usar una computadora portátil, tableta o teléfono inteligente. También querrás tener un segundo dispositivo que te ayude a cronometrar y realizar un seguimiento de los detalles del entrenamiento de un cliente, como la cantidad de repeticiones que completa. 

No necesitas utilizar software sofisticado para tu negocio de fitness: el correo electrónico y las herramientas como Google Drive son gratuitos y eficaces. Si decides utilizar software, elige opciones que te permitan ahorrar tiempo y puedan adaptarse a tus necesidades futuras a medida que haces crecer tu negocio. Muchas empresas ofrecen pruebas gratuitas para que puedas probar diferentes productos para encontrar el que mejor se adapte. 

Tus clientes tendrán acceso a diferentes tipos y cantidades de equipos de entrenamiento, así que ten esto en cuenta al diseñar los planes de ejercicios. Si estás haciendo una plantilla general, mantén el equipo necesario relativamente simple. Es una buena idea que los clientes tengan un juego de mancuernas ligeras, medianas y pesadas. La Academia Nacional de Medicina Deportiva también recomienda otros equipos básicos para entrenadores personales, que incluyen: 

• Una pelota de ejercicio grande
• Una pelota BOSU
• Una pelota de golpe
• Un balón medicinal
• Bandas de resistencia
• Pesas rusas

TIP: El uso de equipos de colores brillantes durante las sesiones de entrenamiento puede hacer que sea más fácil para los clientes ver tus movimientos y seguir el video.  

Configura tu espacio de entrenamiento

Tener un área de entrenamiento designada te ayudará a sentirte y lucir más profesional. Al elegir tu espacio de entrenamiento, pregúntate: 

• ¿Hay espacio para demostrar fácilmente los ejercicios y suficiente espacio entre tú y la cámara para que los clientes vean tus movimientos?
• ¿Cómo es la iluminación de tu espacio? Una buena iluminación es importante para que los clientes puedan verte realizando el entrenamiento y puedan ayudarte a lucir más profesional. Si dependes de la iluminación natural, asegúrate de que la luz sea lo suficientemente brillante en diferentes momentos del día.
• ¿Qué aspecto tiene tu experiencia? Los clientes verán esto cuando te estén mirando en la pantalla.
• ¿Hay suficiente espacio para guardar tu equipo de entrenamiento? No querrás tener que dejar el espacio para conseguir algo durante una sesión. 
• ¿Serás interrumpido? Los niños, las mascotas y otras distracciones pueden parecer poco profesionales si interrumpen el tiempo de tu cliente.
• ¿Es tranquilo o hay ruidos externos? Si estás reproduciendo música durante tus sesiones, recuerda que puedes parecer entrecortado para un cliente, dificultarle escuchar tus instrucciones o chocar con su propia música. 

TIP: Después de configurar tu espacio de capacitación, organiza una clase de prueba remota con un amigo o familiar para solucionar cualquier problema potencial. Familiarízate con cómo se ven las cosas desde el punto de vista de tu cliente.

Protege a tus clientes y a tu negocio

Mantener información precisa y actualizada sobre tus clientes y su progreso ayuda a protegerlos a ellos y a tu negocio.

Mantén un archivo de cada cliente con datos personales relevantes, como su información de contacto, su dirección (en caso de que tengas que llamar al 911 durante una sesión) y un contacto de emergencia. También puede ser útil llevar una lista de los equipos de fitness que poseen para que puedas planificar sus entrenamientos en consecuencia.

Los formularios legales necesarios incluyen una exención de responsabilidad, y una de seguridad, así como un acuerdo contractual que explica tus políticas (política de cancelación, recargos por mora, etc.). También es una buena idea que los clientes completen un cuestionario de preparación para la actividad física (PAR-Q) para identificar los posibles riesgos relacionados con el ejercicio según su historial de salud. 

Prepárate para dirigir tu negocio

Al configurar tu negocio virtual de fitness, querrás asegurarte de tener un plan de negocios detallado, sistemas de contabilidad y teneduría de libros organizados, estrategias de marketing efectivas y acceso a recursos para pequeñas empresas.

¿Tienes curiosidad por establecer tus tarifas para las sesiones de entrenamiento virtual? Cuánto cobrar depende de tu nivel de experiencia, tu clientela y el valor que creas para ellos.

Los precios típicos de la capacitación virtual uno a uno pueden oscilar entre US$ 100 y US$ 500 por mes. PayScale enumera el pago promedio de un entrenador personal en US$ 19.35 por hora, con tarifas que varían de US$ 11 a US$ 51 por hora. Las clases de entrenamiento virtual suelen costar entre un 20% y un 25% menos que una sesión de formación presencial.

Independientemente del precio que elijas, se coherente con tus tarifas, cobra a todos tus clientes la misma cantidad en todos los ámbitos y no subestimes su valor y sus habilidades.

Vía | The Balance SMB