Imagina que trabajas en una habilidad en el 2018 y que – una vez que las dominada- incrementará tu valor por un 50 por ciento. Esa única habilidad es hablar en público.
Los dividendos de la inversión que haces en mejorar tus habilidades de comunicación se verán a lo largo de toda tu carrera. No creas en mí para ello. Escucha al billonario Warren Buffett, quien dio este consejo a unos estudiantes de una clase de negocios en la Universidad de Columbia en el año 2009:
“Justo ahora, yo pagaría 100.000 dólares por el 10 por ciento de las futuras ganancias de cualquiera de ustedes. De modo que si alguno de ustedes está interesado puede verme después de la clase”.
Después de que la risa cesó, el recuperó su tono serio:
“Ahora, ustedes pueden mejorar su valor en un 50 por ciento simplemente aprendiendo habilidades de comunicación, dominio de la oratoria. Si queréis hacerlo sinceramente, véanme después de clase y les pagaré 150.000 dólares”.
El punto que señala Buffett es que dominar el arte de hablar en público es la principal razón por la que su carrera consiguió el impulso que tuvo.
Tú podrías pensar: “eso es grandioso, pero a mí me da miedo hablar en público”. Bueno, eso está bien, al mismo Buffett le daba miedo también.
Superando el miedo
Como un joven asesor de inversiones, Buffett tomó un curso de Dale Carnegie para superar el miedo a hablar en público. Es un hecho poco conocido, pero Buffett se retiró en el primer día del curso porque tenía miedo de que se le pidiera hablar en público. El trabajo en su valor y lo intentó una segunda vez. Hoy Buffett exhibe el certificado de su curso con Dale Carnegie en su oficina.
Según el director de charlas TED Chris Anderson, hablar en público importa hoy más que nunca. En su libro TED Talks, Anderson escribe: “Como un líder – o como un asesor- hablar en público es la clave para que surja la empatía, agitar la excitación, compartir el conocimiento y las perspectivas, así como promover un sueño compartido”.
¿No es eso lo que estás tratando de crear como emprendedor o como propietario de un negocio?
Tu objetivo es crear empatía, un enlace de confianza entre tú y tu escucha. Tu objetivo es agitar la excitación, compartir el conocimiento y promover un sueño compartido. La comunicación efectiva en público es la habilidad fundamental por medio de la cual puedes lograr estos resultados.
Aprendiendo las habilidades
Anderson denomina la actividad de cautivar a la audiencia como “alfabetismo en presentaciones”, un súper-poder para lanzar tus ideas, vender productos y lograr tus sueños. La buena noticia de esto es que Anderson cree que se trata de una habilidad que se puede aprender y enseñar.
Yo estoy de acuerdo con él.
Gracias a las conexiones de banda ancha, youtube, y TED.com, cualquiera con un computador o teléfono, tiene las plataformas de negocios más grandes del mundo en la palma de la mano.
Para emprendedores, pequeños propietarios de negocios, yo sugiero comenzar con videos del más grande presentador de negocios en la historia: Steve Jobs.
Casi cada una de las presentaciones públicas de Steve Jobs, yendo de vuelta a la primera presentación de la Macintosh en 1984 está disponible en línea. Un ejemplo hipnotizante es la introducción del primer iPhone en el 2007.
Presta particular atención a:
- Las simples diapositivas usadas para complementar el mensaje.
- Cómo Jobs dio su presentación sin la utilización de teleprompter. El simplemente tenía unas notas discretamente colocadas detrás de su computador.
- La diversión que Steve Jobs agregaba a su mensaje.
- La manera inteligente en la que él armaba todo el contenido. El ilusionó a la audiencia con la idea de que estaba presentado tres productos diferentes. La audiencia se sorprendió cuando finalmente entendió que los tres productos venían en uno solo: el nuevo iPhone.
El lanzamiento del iPhone nos recuerda una cosa esencial: La gente quiere sentarse a oir una presentación entretenida, no algo que sea aburrido. Ellos añoran las ideas presentadas visualmente. Ellos quieren ser inspirados, informados, iluminados y entretenidos, todo ello durante la misma presentación.
Sí, estas habilidades se pueden aprender. Steve no improvisaba ni lo que hacía era algo innato, él trabajo en ello. Pero los vídeos móviles han hecho esta tarea incluso más fácil hoy. Viendo on-line a los más grandes emprendedores en internet dando sus presentaciones tú puedes aprender a cómo hacer esto.
Como emprendedor o propietario de un pequeño negocio, eres solamente tan valioso como lo son tus ideas. Si no puedes persuadir a otros de comprarlas, entonces estas realmente no importan demasiado.
Tus ideas merecen ser escuchadas. Haz el compromiso este año de fortalecer tu habilidad de hablar en público y cambia la dirección de tu negocio. Incrementa tu valor en un 50 por ciento de manera casi inmediata.
Vía | Inc