Esta sola lección puede darle a tu negocio la perspectiva y el impulso necesarios para el éxito.
El estreno de la segunda temporada de la serie de Showtime, Billions, fue presentado al aire la semana pasada después de bastante anticipación.
Pero en medio del drama de televisión yace una extrema e importante -quizás pasada por alto- lección de negocios que cada líder debería entender. Antes de que pasemos a ella, sin embargo, demos un salto atrás. Si no te has familiarizado con el show, déjame darte una muy breve recapitulación.
El personaje interpretado por Damian Lewis dirige un muy importante y poderoso fondo de inversiones, el cual de manera consistente supera a la competencia en todos los aspectos. Se crea o no, la compañía emplea a tiempo completo un psicólogo y terapeuta que vela por la salud mental de la organización.
Esta única adición al negocio le da al equipo de trabajo un espacio 24 horas al día/ 7 días a la semana, para ventilar sus frustraciones, animar el desarrollo de sus habilidades y asegurar que todos los miembros tengan un desempeño óptimo en todo momento, lo cual realmente empuja a la compañía un paso por delante de su competencia.
Líderes en todas parte, tomen nota: El estado mental de tu equipo tiene una relación directa con el desempeño de tu compañía y con los resultados.
Hemos buscado a importantes influenciadores y líderes en diferentes campos e industrias para añadir un poco más de peso a nuestro análisis. Así que, sin más que añadir, aquí hay una mirada a la lección de negocios poderosa e inesperada que podemos aprender al ver Billions.
Un paisaje cambiante
No hay modo de negar que las compañías han hecho enormes cambios en términos de beneficios, compromisos del empleado y estructuras de oficina sobre la última década. Pero al lado de todos estos beneficios, parece haber un elemento que se está perdiendo: Nuestra salud mental. Piensa al respecto. Muchas organizaciones grandes ahora se jactan de que sus oficinas tienen espacios para el deporte y la recreación de sus empleados. Esto tiene sentido, por que cuando cuidas de tu cuerpo, también cuidas de tu desempeño laboral (Sin mencionar que esto es algo que te ayuda a ahorrar tiempo)
Pero para realmente mejorar y estar a tope en tu juego mentalmente, sería grandioso si tu empresa pudiera emplear a un psicólogo a tiempo completo dentro de la empresa. Piensa un momento en ese momento de nervios antes de que tengas que cerrar un gran negocio, o ese sentimiento de no poder más cuando estamos estresados y queremos tirarlo todo.
Todas estas situaciones ( Y muchas más) tienen un impacto dramático en el compromiso del empleado, su satisfacción, desempeño, y finalmente: En el retorno sobre la inversión de la compañía.
Las Bases científicas para el cuidado de la salud mental en los negocios
Los Estudios en temas de salud mental en el área de trabajo sugieren que el tiempo, y los costos financieros de las compañías, podrían ser utilizados de manera más eficiente si los empleados recibieran un tratamiento adecuado. Seamos claros: Los temas de «La salud mental» se pueden aplicar a un amplio rango de desórdenes. Desórdenes generalizados de ansiedad, depresión, estrés, trastornos de déficit de atención e hiperactividad y muchos otros que son comunes en nuestra sociedad, pero que frecuentemente parecen ser colocados por debajo del tapete en el sitio de trabajo. ¿Por qué sucede esto? ¿Tenemos miedo de hablar con otros y ser honestos sobre nuestras luchas por miedo a las consecuencias?
Un estudio de la Universidad de Harvard, realizado en el año 2010, encontró que los costos directos de la salud mental (pérdida de horas, desempeño) excedía los gastos directos de las compañías (aseguramiento de salud, gastos de farmacia). Pero ¿Si en lugar de tratar los síntomas con un conjunto costoso de pastillas, que sucedería si más compañías tomaran la perspectiva de Billions y contrataran psicólogos especialistas en el lugar de trabajo?
Lo que dicen los expertos
Para entender más acerca de la importancia de la salud mental en el trabajo, hemos buscado a tres expertos, cada uno de los cuales nos dio una perspectiva diferente sobre cómo mejorar el bienestar y el desempeño en el sitio de trabajo.
Lee Grant, co-propietario y Director Clínico en Efficacy
Lee hace eco de la importancia del bienestar emocional en el sitio de trabajo, no solo por la felicidad del empleado, sino también por la productividad y el retorno sobre la inversión de la compañía. «Nuestro desempeño es el resultado de una activa y compleja conexión entre pensamientos, emociones y comportamientos. Manejados bien, demostramos nuestra resiliencia. Cuando no es así, hay un punto de quiebre hacia el mal desempeño, entre el presentismo y el absentismo.
Lee añade: «Para los empleados que actualmente se desempeñan bien, los empleadores podrían proveer programas específicos para mejorar su resiliencia. Por ejemplo: Los Programas de Salud Ejecutivos que examinan los aspectos emocionales, señales de alerta, balance de vida personal- trabajo y examinan las respuestas ante el estrés. En una oferta más amplia, para rejuvenecer a un equipo, al menos 30 % de los empleados podrían beneficiarse de 2 horas para el almuerzo y la siesta».
Charlotte Marshall, vicepresidente en Magellan Health
Las raíces de Magellan comienzan en el manejo de la salud comportamental, de manera que somos inmensamente afortunados de poder tener un número de grandes beneficios cuando se trata de la salud física y emocional en el sitio de trabajo. El trabajo y la vida personal ya no están separados y muchos de nuestros empleados ahora trabajan «virtualmente» de manera que ellos pueden manejar sus vidas personales en un modo que es beneficioso tanto como para el trabajo como para los compromisos personales. Las plataformas digitales pueden ayudar a facilitar esta flexibilidad, de manera que como empleado puedas tener a tu disposición todas las herramientas que necesitas. En Magellan, tenemos acceso por ejemplo a nuestras innovadoras sesiones de terapia cognitiva computarizadas para temas de salud comportamental, lo cual se suma a los beneficios del Programa de Asistencia al Empleado. Sobre todo, nuestro negocio está enfocado en guiar humanamente para vivir saludablemente- vidas vibrantes – y que nuestros empleados no sean la excepción.
Michael Gilomres, cofundador de Mettaflow
Mettaflow está a la vanguardia de la exploración del potencial humano en el sitio de trabajo. » Cuando tú estás en un estado de flujo, el tiempo parece ir más lento y eres capaz de desempeñarte más rápido, mejor y con más eficiencia. Uno de los grandes beneficios de este estado de flujo yace en la habilidad de ser capaz de unir equipos para trabajar por un objetivo común. Pregúntate a ti mismo. ¿Cuáles son los equipos con mejor desempeño en el planeta? Las fuerzas de Marines de los Estados Unidos. Y sí, ellos son uno de los más grandes inversores en la investigación psicológica sobre el estado de flujo. De manera que si estás buscando darle a tu negocio un impulso extra para que sea más competitivo, entonces el Flujo mental es un área que absolutamente debes explorar.
Vía | Inc
