«Si tus habilidades emocionales no están bajo control, si no tienes autoconciencia, si no eres capaz de manejar tus angustiosas emociones, si no puedes tener empatía y tener relaciones efectivas, entonces no importa lo inteligente que seas, no vas a llegar muy lejos”.

Por lo menos eso es lo que Daniel Goleman, Ph.D., reconocido escritor e investigador de liderazgo que escribió el best-seller Inteligencia Emocional dice. ¿Por qué puede importar algo más que el coeficiente intelectual?, dice. Goleman ha dedicado su trabajo a descubrir qué hace a la gente más efectiva. Y reconoce que todo se reduce a la inteligencia emocional. Eso es lo que lleva a una persona a la excelencia.

¿Qué es exactamente la inteligencia emocional (EI)? Psychology Today dice que es:

  • La capacidad de identificar con precisión tus propias emociones, así como las de los demás.
  • La capacidad de utilizar las emociones y aplicarlas a las tareas, como pensar y resolver problemas.
  • La capacidad de manejar las emociones, incluyendo el control de la tuya propia, así como la capacidad de animar o calmar a otra persona.

El concepto de inteligencia emocional ha existido desde 1990, cuando los psicólogos de Yale John D. Mayer y Peter Salovey presentaron el concepto al mundo académico. Pero Goleman ha pasado a estudiarlo más a fondo, y encontró una relación directa entre la inteligencia emocional del personal de una empresa y el éxito de la compañía:

  • Los empleados con un alto nivel de IE tienen conciencia de sí mismos que les ayuda a entender a sus compañeros de trabajo y cumplir con los plazos.
  • Cuando las personas tienen una inteligencia emocional alta, no son molestadas por la crítica del cliente; permanecen enfocados en los resultados, en lugar de sentirse ofendidos.
  • Si dos candidatos de trabajo tienen coeficientes de inteligencia similares, el que tenga la inteligencia emocional más alta será probablemente una mejor opción para la compañía.

Como dijo Goleman, ninguna cantidad de inteligencia compensará la falta de las habilidades emocionales y sociales siempre importantes, especialmente como parte del mundo profesional. ¿No estás seguro de cómo reconocer este rasgo esencial? Aquí hay siete características de la gente emocionalmente inteligente.

1. Son agentes de cambio

Las personas con inteligencia emocional alta no tienen miedo del cambio. Ellos entienden que es una parte necesaria de la vida y se adaptan.

2. Son conscientes de sí mismos

Ellos saben en lo que son buenos y lo que todavía tienen que aprender, las debilidades no los detienen. Ellos saben qué ambientes son óptimos para su estilo de trabajo.

3. Son empáticos

El sello distintivo de la inteligencia emocional, al poder relacionarse con los demás, los hace imprescindibles en el lugar de trabajo. Con una capacidad innata de entender lo que los compañeros de trabajo o clientes están pasando, pueden pasar a través de momentos difíciles sin dramas.

4. No son perfeccionistas

Aunque están siempre extremadamente motivados, las personas con inteligencia emocional saben que la perfección es imposible. Ruedan con los golpes y aprenden de los errores.

5. Son equilibrados

Su conciencia de sí mismos significa que saben naturalmente la importancia de cómo mantener un equilibrio profesional y personal saludable en sus vidas. Comen bien, duermen bien y tienen intereses fuera del trabajo.

6. Son curiosos

Un sentido innato de la maravilla y de la curiosidad los hace encantadores. No juzgan; ellos exploran las posibilidades. Ellos hacen preguntas y están abiertos a nuevas soluciones.

7. Son amables

Las personas con inteligencia emocional saben que cada día trae algo por lo que agradecer, y no ven el mundo como un «vaso medio vacío» como muchas personas lo hacen. Se sienten bien acerca de sus vidas y no dejan que los críticos o las personas tóxicas afecten eso.

Las personas emocionalmente inteligentes saben cómo hacer que el trabajo, y el mundo, sea un lugar mejor. ¿Eres uno de ellos?

Vía | Success

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