¿Está tu lenguaje corporal saboteando tus relaciones personales y laborales? Una comunicación efectiva es esencial para tener éxito tanto en lo personal como en lo profesional, en ese sentido las palabras que dices son muy importantes.
Sin embargo, hay incluso un aspecto más de tu comunicación que puede sabotear tus relaciones: El lenguaje corporal.
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En este artículo revelamos por qué el lenguaje corporal es tan importante y señalamos los cinco secretos de la comunicación del lenguaje corporal que hacen que esta misma pueda ser a la vez clara y efectiva.
Tabla de contenido
Presta atención a tu lenguaje corporal
Sin el lenguaje corporal tus comunicaciones serían aburridas y menos efectivas. Peor aún, si en las empresas los empleados y los directivos no usan el lenguaje corporal pueden existir mensajes que pueden ser malinterpretados y dar lugar a confusiones. Cuando la gente es confrontada con mensajes vagos, tiende a creer más en el lenguaje corporal que a las palabras. En algunos casos los resultados pueden ser devastadores:
- Relaciones dañadas.
- Baja moral laboral.
- Errores costosos.
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¿Sabías que las palabras tienen apenas un impacto del 7% en tu comunicación? El tono de tu voz cuenta por el 38%, pero la comunicación no verbal cuenta por un impresionante 55% en el impacto del mensaje que tú estás intentando transmitir.
Aquí hay 5 poderosas habilidades no verbales que puedes usar para añadir claridad y vitalidad a tus comunicaciones tanto en lo personal como en lo profesional.
1. Una buena postura transmite confianza
El lenguaje corporal implica la forma en que te sientas, estás de pie, te mueves y miras. Así que vigila tu postura, siéntate y ponte de pie con confianza. Sea que estés sentado o de pie, usando una buena postura que refleje tu confianza harpa que los demás presten más atención a lo que estés diciendo.
2. La posición correcta hace la diferencia
Observa cuidadosamente a quienes están alrededor tuyo. Podrías sorprenderte de cuántas personas están hablando con otras, pero mirando hacia un lado distinto de donde está la persona con la cual intentan interactuar.
Mientras que estar de lado de la persona con la que intentas hablar puede desconectarte de esta, mirarla directamente a la cara puede parecer confrontante.
Por lo tanto lo mejor es sentarse o permanecer diagonalmente hacia la otra persona.
Adicionalmente, sentarse o pararse al mismo nivel visual que tu interlocutor, envía el mensaje de que ambos son iguales, por lo que minimiza los sentimientos de intimidación.
3. Mantén una distancia apropiada
Presta atención a que tan cerca estás de la otra persona. Algunas personas se sienten cómodas con cierta cercanía, mientras que otras pueden sentirse ofendidas cuando los demás se acercan demasiado. Muchas culturas también ponen limitaciones a la cercanía física.
Si sientes que alguien se siente incómodo con la cercanía, pon un poco más de espacio entre esa persona y tú.
4. Tus ojos revelan tus pensamientos
El contacto visual es esencial para una comunicación efectiva. Cuando miras a la persona con la que estás hablando, se crea una conexión. Tal como la conexión que existe en el entramado eléctrico de una vivienda que lleva luz a una bombilla. Mirar a los ojos también muestra respeto e interés.
Sin embargo se cuidadoso de no hacer cosas con tus ojos que puedan desconectar, como mover constantemente la mirada o mirar hacia otra parte.
5. Añade gestos a tu conversación
Hacer gestos con las manos añade vida y significado a tu mensaje. Practica en frente del espejo usando las manos para enfatizar los puntos importantes de tus mensajes. Los gestos adecuados empezaran a salir naturalmente. Cuando no estés haciendo gestos con las manos, déjalas caer naturalmente hacia tus lados.
- Se cuidadoso de no cruzar los brazos, ya que es señal de ira o una muestra de desinterés.
- No señales con los dedos a ninguna persona, ya que esto es amenazante.
- No juegues con tu ropa, joyas o bolígrafos, ya que esto puede distraerte a ti y a tu interlocutor de la conversación.
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Practica tu comunicación no verbal
Recuerda que el 55% del impacto en tus mensajes es creado por tu lenguaje corporal.
Realiza prácticas en tu lugar de trabajo con colegas y empleados para poder ver la diferencia que el lenguaje corporal puede hacer.
Cada día trata de usar alguna de estas habilidades para mejorar tu comunicación no verbal. Como resultado tu comunicación se volverá más persuasiva e interesante, y por su puesto más efectiva. Aún más, te convertirás en un ejemplo para las personas con las cuales trabajas, para tus amigos y allegados.
Usando estas 5 habilidades de lenguaje corporal delineadas aquí, tú y las personas con las que te relacionas podrán tener una comunicación más efectiva. ¿Los resultados? Mejores relaciones interpersonales con tus compañeros de trabajo, con tus amigos y conocidos, y una actitud más positiva en todos los ambientes donde practiques estas habilidades.
Fuente: 5 Body Language Secrets that Improve Workplace Communication (Confidence Center)
