Si usted se centra no sólo en el «qué» de lo que se necesita para ser un líder exitoso, sino también en el «cómo», verá su esfera de influencia crecer y su carrera se elevará.
La mayoría de la gente compara el liderazgo con una posición específica o un puesto de trabajo. Pero se necesita más que un título en la puerta de su oficina para ser un líder de verdad. El verdadero liderazgo es la capacidad de influir en las personas para lograr un mejor resultado en una organización o grupo. Los líderes más efectivos tienen un fuerte sentido de sí mismos; logran entender las cualidades que hacen que las otras personas quieran seguirlos, también saben cómo ajustar esas cualidades cuando las circunstancias los obligan a hacerlo. Los líderes más eficaces son aquellos que:
- Conocen sus propias fortalezas y limitaciones
- Crean y se comunican de manera efectiva una visión positiva, realista
- Motivan e inspirar a sus seguidores a alcanzar su potencial
- Miran más allá de su propio interés y animan a otros a hacer lo mismo
- Anticipan y gestionan los conflictos de manera justa y objetiva
- Tienen autoconfianza
- Respetan y mantienen los valores personales y organizacionales
- Son justos, razonables y compasivos
- Inculcan la confianza
- Se comportan consistentemente
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Estos líderes se desarrollan y articulan metas razonables y tienen personas (incluidos ellos mismos) responsables. Están preparados para tomar decisiones difíciles y equilibrar la sensibilidad de las necesidades individuales con las necesidades organizativas. Los empleados no sólo reconocen su poder y autoridad, también lo aceptan y siguen a estos dirigentes con confianza y sin ser obligados.
Hay dos maneras de hacer que la gente haga lo que usted desea:
- Forzarlos utilizando su poder y «posición»
- Persuadirlos mediante el uso de su poder «personal-relacionan»
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En ciertas situaciones, cuando obliga a su equipo a hacer algo basado únicamente en su posición de poder puede funcionar para satisfacer las necesidades de producción. Pero un enfoque consistente de: «Haz esto porque yo lo digo», no le servirá bien a largo plazo, ya que limitará su capacidad para desarrollar el poder «personal-relacionan».
La persuasión requiere del desarrollo de relaciones basadas en una comprensión de qué es lo que mueve a las personas y lo que les motiva. El truco está en encontrar la manera de influir y motivar a su personal.
Una evaluación honesta de sus cualidades de liderazgo le permitirá capitalizar sus fortalezas naturales y trabajar para mejorar sus debilidades. Pregúntese a sí mismo: «¿Qué tipo de líder es el que quiero ser?» Y «¿Cómo quiero ser percibido por los que me siguen?»
A continuación, cree un credo escrito que resuma sus valores, creencias y filosofía de gestión para no centrarse sólo en lo que quiere lograr, sino en la forma en que desea hacerlo.
Estas consideraciones son importantes no sólo porque le permitirán desarrollar relaciones efectivas, sino también porque le permitirá completar las tareas a mano de manera más eficaz, lo que lo hace más valioso para su organización.
Para ser un buen líder, es fundamental desarrollar las habilidades de gestión relativas a la delegación y la retroalimentación. Las habilidades y el estilo son inevitables y deben ser manejados con el fin de satisfacer las demandas del lugar de trabajo. Los líderes que aprenden a reconocer estas diferencias y flexionan ante su estilo de liderazgo para satisfacer esas necesidades, serán más exitosos en la gestión y motivarán a sus empleados para lograr los objetivos organizacionales.
Para delegar con eficacia, siempre debe operar bajo el principio de que nunca se puede ser demasiado claro. Estos son algunos consejos:
1. Tómese el tiempo para explicar las metas y objetivos. Que todo el mundo desde el apoyo administrativo al personal superior entienda el objetivo general (que por lo general se podría explicar en tres frases en menos de 30 segundos).
2. Que la gente sepa cómo quiere que la información sea compartida (a través de correo electrónico, correo de voz, reuniones, etc.), quién más está trabajando con ellos, y otras peculiaridades específicas para este proyecto. Lo más importante es que sepan cuál es la más importante para usted.
3. Establecer plazos específicos. «Lo antes posible», no significa nada. No deje lugar a la ambigüedad. Establezca plazos específicos y que permitan a su equipo manejar su propia carga de trabajo. Esto será un alivio de usted y los miembros de su equipo. Es igualmente importante que se adhieran plazos al equipo. Predique con el ejemplo.
4. Proporcione retroalimentación continua para permitir correcciones cuando note que el proyecto avanza. Capture esos «momentos de enseñanza» en el camino para fortalecer a su equipo. Cuando se hace correctamente, la retroalimentación no sólo crea la confianza y la cooperación; se centra en la mejora. Aumenta habilidades, mejora la confianza de los empleados y mejora su poder a la hora de relacionarse.
La retroalimentación informal mejora el proceso de evaluación formal, porque los miembros del personal reciben mensajes durante todo el año ofreciendo medidas correctivas inmediatas para conductas específicas. La revisión formal puede ser utilizada para reforzar los mensajes y se centran en el establecimiento de metas sistemáticas para asegurar el desarrollo profesional de cada persona para el beneficio del individuo, así como la organización.
Tenga en cuenta, no todos los gerentes son líderes, pero todos los líderes son gerentes. Su objetivo no es sólo hacer felices a todos (o miserables), sino entender cómo capturar talentos individuales y sacar lo mejor de cada contribuyente. Cuando usted se centra no sólo en el «qué» de lo que se necesita para ser un líder exitoso, sino también en el «cómo», verá su esfera de influencia a crecer y como su carrera se eleva.
LEADERSHIP IN TODAY’S WORKPLACE, Kathleen Brady
Trainingmag
